软件服务外包合同精选(10篇)。
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软件服务外包合同 篇1
一、前言
随着信息技术的不断发展和互联网的高速普及,软件服务外包已经成为了企业发展中不可或缺的一个环节。与此同时,由于软件服务外包的双方在时间、成本、技术、质量、法律等方面存在着细节上的差异,因此,签订一份合法有效的软件服务外包合同,不仅是双方权益的保障,更是双方合作稳定的基础。
二、合同正文
一、合作目的
1.1 甲方与乙方根据本合同的约定,共同进行软件服务外包合作,以实现双方利益最大化的目的。
1.2 甲方根据其业务发展需要,委托乙方提供软件开发、测试、维护等技术服务。
二、合作方式
2.1 甲方与乙方确定本次合作采取全面外包的方式。
2.2 乙方对于本次合作委托的软件服务,应当确保服务质量,并按照甲方的要求进行开发、测试、维护等。
三、合作范围
3.1 本合同的合作范围主要包括但不限于:软件开发、测试、维护等。
3.2 甲方将根据业务需求和市场变化等情况,不断进行调整和优化,乙方应当及时响应并协助完成相应的工作。
四、合作期限
4.1 本次合作起始日期为____年___月____日,终止日期为____年___月____日。
4.2 在合作期限内,双方应当遵守合同履约义务,确保合同目标不受任何影响。
五、合作方式及支付方式
5.1 本合同中的费用均按照乙方所提供的服务报价计算。
5.2 合同中约定的付款方式为委托服务完成后,甲方确认后按照双方约定的方式进行付款。
六、服务质量保证
6.1 乙方应当根据甲方的要求,确保所提供的软件服务符合国家相关规定,且品质符合市场标准。
6.2 乙方应当是一家规范运营、服务态度良好的正规企业,能够提供高质量、高效率的软件服务,保障甲方的业务发展和市场地位。
七、知识产权保护
7.1 甲方享有本次合作中开发的软件知识产权,乙方不得非法复制或泄露相关代码和信息。
7.2 双方应严格遵守国家有关知识产权法律法规,禁止非法侵犯他人知识产权。
八、保密协议
8.1 双方应当根据合同要求保守商业秘密,避免知识产权、雇员信息、技术开发等不当泄露或丢失。
8.2 双方应当严格遵守国家相关保密法律法规,对与合同相关的信息进行合法、适当的保障和保密。
九、合同变更与解除
9.1 在双方正常合作过程中,如需变更本合同内容或解除本合同,均应当经过双方协商一致并签署书面协议。
9.2 在合同解除的情况下,本合同所涉及的业务和技术依然属于甲方知识产权,乙方不得擅自使用或传播。
十、违约责任
10.1 任何一方因违反本合同中的规定而导致的损失,应由违约方承担赔偿责任。
10.2 发生违约事宜后,双方应当通过友好、公正的方式进行协商,解决相关争议。
十一、法律适用与争议解决
11.1 本合同的签署、履行和解释均适用中华人民共和国相关法律。
11.2 在合作期间,如发生争议,双方应当进行友好协商;若协商不成,应当通过向法院提起诉讼的方式解决。
三、结语
一份合法有效的软件服务外包合同,不仅是双方权益的保障,更是双方合作稳定的基础。双方应遵守合同约定,相互理解和支持,推动合作共赢。
软件服务外包合同 篇2
软件服务外包合同
合同编号:XXX-XXXX-XXX
签约方
甲方:(以下简称甲方)
地址:XXX
联系人:XXX
电话:XXX
传真:XXX
电子邮箱:XXX
乙方:(以下简称乙方)
地址:XXX
联系人:XXX
电话:XXX
传真:XXX
电子邮箱:XXX
鉴于
甲方拥有一定规模的软件开发团队,并具有丰富的软件开发经验和技术能力;
乙方需要一定的软件系统开发和维护服务;
双方经友好协商,达成一致意见,现签订本合同。
条款
一、合同目的
本合同为确保甲方对乙方提供软件开发与运维服务的质量,保障乙方合法权益,明确双方权利义务,规范双方合作关系,保护企业数据安全而签订。
二、服务内容
1.乙方将委托甲方为其提供软件系统的开发、调试、测试和维护等服务,包括但不限于:系统分析、设计、代码编写、测试、实施、培训等工作。
2.甲方应在合同约定的时间内按照约定的质量、进度和标准完成乙方委托的软件系统开发与维护工作,并向乙方提交相关文档及软件源代码。
3.乙方应负责提供甲方所需的软件开发资料和系统运行环境,并协调各部门配合甲方完成软件系统开发与维护工作。
三、服务质量
1.甲方应遵守本合同约定的服务内容、服务质量标准、进度要求和技术规范,确保软件系统能够稳定运行、安全可靠、易于维护、符合乙方需求。
2.甲方应定期向乙方提供服务进展情况和质量报告,及时处理软件系统存在的问题,保证系统运行的连续性和稳定性。
3.甲方应在系统实施前进行充分的测试和验收,确保软件系统符合乙方需求和技术要求。
4.甲方应为乙方提供软件系统的后期维护服务,及时处理软件出现的问题,修复软件漏洞和不足之处,保证系统安全、稳定运行。
四、保密责任
1.双方应保密对方的商业秘密和技术资料,不得向第三方透露或泄漏。不得将本合同约定的技术资料、技术文件、知识产权等转让或出售。
2.为保证系统安全运行,双方应采取切实可行的措施,保护对方机密信息的安全性。
3.双方因本合同履行而共同知悉的双方机密信息在三年内保密期限届满之前,不得向任何第三方透露。
五、合同有效期
本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效,至服务完成及乙方全额付款后终止。若合作进程中有变动,需双方协商确定合同内容的修改、补充或终止。
六、违约责任
1.如甲方未能按时完成服务内容、或完成的服务内容不符合质量要求、或未按时提交相应资料和文档,乙方有权拒付或取消掉甲方未付款的部分服务款项。
2.如乙方未能按期支付服务费用,应按照应付金额的万份之五作为延期付款费,同时按月计算,不足一月的部分按一整月算。
3.如一方未履行本合同的其它约定,给对方造成损失的,应承担相应的违约金和赔偿责任。
七、争议解决
1.在本合同履行的过程中,如甲、乙双方产生争议,应首先协商解决。如协商不成,由双方共同委任的仲裁机构仲裁解决。
2.争议期间,各方继续履行本合同的其它内容。
八、其他事项
1.本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,均具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,双方可协商一致后签订书面补充协议。
3.双方签署本合同,即表示接受本合同所有条款,不存在后悔权。
甲方:乙方:
签字:签字:
日期:日期:
软件服务外包合同 篇3
软件服务外包合同
一、合同双方
甲方:___________________
地址:___________________
法定代表人:_____________
联系方式:_______________
乙方:___________________
地址:___________________
法定代表人:_____________
联系方式:_______________
二、合同背景
甲方是一家软件开发公司,具有丰富的软件开发经验和技术实力。甲方为提高公司的效率和节约成本,决定将一部分软件服务外包给乙方。乙方作为一家专业的软件服务公司,具备先进的技术水平和丰富的服务经验,能够为甲方提供高质量的服务,实现双方互利共赢的发展目标。
三、合同内容
1.服务内容
甲方将以下软件服务外包给乙方:
(1)软件开发;
(2)软件测试;
(3)软件维护;
(4)技术支持;
(5)其他软件相关服务。
乙方将按照甲方的要求,按时按质完成上述服务,并保证服务质量符合甲方的要求。
2.服务费用
乙方为甲方提供的服务费用为___________元,结算方式为_____________。
3.服务期限
本合同服务期限为___________年,自合同签订之日起生效。服务期限届满前,如需延长服务期限,需双方协商签订书面协议确认。
4.服务保障
乙方承诺为甲方提供的服务具备以下保障:
(1)保证服务质量符合甲方的要求;
(2)及时处理甲方提出的问题和反馈意见;
(3)对甲方提供的资料、数据等保密;
(4)在履行本合同时,遵守国家法律法规,遵循商业道德,不得在服务过程中从事任何违法行为。
5.违约责任
如果双方一方未履行合同约定的内容,导致另一方承受经济损失的,应承担相应的违约责任。
6.争议解决
因履行本合同发生的任何争议,双方应协商解决。协商不成,可提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
四、合同附则
1.本合同未尽事宜,由双方另行协商决定并签署书面补充协议,具有同等法律效力。
2.本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):___________________
乙方(盖章):___________________
签署日期:___________________
软件服务外包合同 篇4
软件服务外包合同
一、合同背景
甲方是一家企业,在业务运营过程中需要开发一个新的软件系统,但是由于内部技术团队能力不足,无法完成该软件系统的开发,因此需要寻找软件服务外包公司进行外包。本次软件服务外包项目的目标是按照甲方提供的功能需求文档和技术规范文档开发一款符合甲方要求的软件系统。
乙方是一家专业的软件服务外包公司,具有多年的软件开发经验,已成功完成多个类似项目。乙方同意对本次软件服务外包项目进行接受,并承担相应的责任和义务。
基于此,甲、乙双方在平等自愿、公平诚信和互利共赢的原则下,达成了以下合同。
二、合同内容
一、服务内容
1.1 本合同的服务内容为甲方委托乙方进行软件系统的开发设计、编码、测试、部署等工作,并提供相应的技术支持和维护服务,以达到按照甲方要求,按时交付符合要求的软件系统的目的。
1.2 本合同服务内容包括但不限于以下工作:
(1)根据甲方提供的功能需求文档和技术规范文档,进行软件系统的开发设计、编码、测试和文档编写;
(2)对系统进行上线部署和优化,确保其正常运行;
(3)提供技术支持和维护服务,包括但不限于系统升级、故障排查和修复等工作。
1.3 本合同服务内容由甲方提供的技术规范文档和需求文档为准,乙方按照文档和甲方的要求进行服务。
二、服务期限
合同服务期限自本合同签订之日起,至完成软件系统开发并通过验收测试后的6个月,期满后协议终止。
三、开发费用
3.1 本次软件服务外包项目总费用为XX元,乙方根据实际服务内容及完成情况进行阶段性的结算。
3.2 阶段性结算市以软件系统开发进度为基础,甲方在验收通过后,结算该阶段的费用,结算方式为以阶段性服务量为依据,按照阶段性服务费用比例进行结算,乙方负责开具相应的发票。
四、开发人员
4.1 乙方应向甲方提供至少一名项目经理和一名技术支持人员,并在甲方的要求下,提供开发人员的相应简历、工作经历、业绩等情况。
4.2 乙方应确保提供的开发人员专业、技能娴熟、诚信守信,同时对开发人员进行培训及管理,确保其开发质量和服务水平。
五、质量保证
5.1 乙方应按照甲方要求完成软件系统开发任务,并保证软件系统的质量达到甲方要求的标准。
5.2 乙方应对软件系统的错误、缺陷及时排查和修复,并保证软件系统的正常运行。
5.3 乙方应按照甲方的要求接受软件系统的验收测试,对存在问题的进行修改和优化,直到通过验收测试为止。
六、信息安全及保密
6.1 在本合同有效期内,双方应保守对相互知悉的商业机密、技术信息、产品信息等保密;
6.2 双方应审慎对待交流与合作的相关信息,严密防范泄漏危险,绝对不得将保密信息外泄或未经书面授权擅自使用;
6.3 如无本合同期间需要使用保密信息的理由,任何一方不得擅自保留或使用保密信息。
七、违约责任
7.1 任何一方未履行本合同的任意一项约定,均应承担违约责任,按照以下违约责任进行赔偿:
(1)对方直接由此产生的损失,由违约方负责全额赔偿;
(2)若违约方的违约情节较为严重,则商品违约方赔偿对方的合理花费。
7.2 如因非可抗力因素导致本合同不能履行或无法完全履行,双方应通过协商达成解决方案,尽力将损失降到最低,不承担违约责任。
八、解决争议
8.1 双方在执行本协议的过程中如发生争议,应友好协商解决,协议解决不成再向相关拥有裁判权机构进行仲裁或开庭解决。
8.2 在任何情况下,双方对于本合同的解释权和执行权均属于双方。
九、合同生效
9.1 本合同正式签字后生效,签字后同时生效的有三份,为甲、乙双方各保留一份,一份存档备份。
9.2 本合同一式三份,自甲、乙双方签字之日起生效,各方按本合同约定履行义务。
甲方:
(单位名称) (盖章) 签字日期
法定代表人签字:
授权代表签字:
乙方:
(单位名称) (盖章) 签字日期
法定代表人签字:
授权代表签字:
软件服务外包合同 篇5
软件服务外包合同
一、合同双方
甲方:(委托方),地址:
乙方:(受托方),地址:
二、委托服务内容
1、甲方委托乙方提供软件服务外包服务;
2、本次委托服务内容包含以下内容:
(1)根据甲方的需求,开发、维护软件系统并提供咨询服务;
(2)甲方要求提供软件系统的培训和技术支持工作;
(3)其他委托方和承包方在实际项目完成中需要谈判的事项。
三、服务期
1、本合同自签署之日起生效,服务期自约定日期至服务结束之日止,服务期为_______。
2、在服务期内,甲乙双方如需继续合作,可以协议续签服务合同。
四、服务费用
1、委托方向受托方支付的款项为服务费,具体收费标准和时间按照协议约定的收费标准和时间支付。
2、委托方服务期内的增值服务费用,在甲方另行向乙方支付。
五、保密协议
1、双方均应遵守国家保密法,保证其获得的保密信息的保密性。
2、双方应设立保密机制,对涉及到本协议的具体内容及实施过程,采取严格的保密措施。
3、未经委托方同意,受托方不得向其他任何第三方泄密或透露任何保密信息。
4、本保密协议在本合同生效前,应加盖甲乙方公章,并具备法律效力。
六、技术协议
1、双方可签署技术协议,详细规定双方在服务外包服务中所要遵循的技术标准和规范。
2、技术协议一经签署,具有法律效力。
七、违约责任
1、若受托方未能按照协议规定完成服务,则应承担违约责任,赔偿甲方因此而产生的全部损失。
2、若甲方未能完全按照协议规定支付费用,则应承担违约责任,赔偿乙方因此而产生的全部损失。
八、争议解决
在本合同履行过程中如发生争议,均可通过友好协商解决或提交至所在地法院解决。
九、其他
本合同项下甲方和乙方任何一方的变更、终止、退出和其他变动,必须采用书面形式,经甲方和乙方同意后生效。
十、合同生效
双方经过协商,自愿签订本合同,本合同一式两份,委托方和受托方各执一份,具有同等效力。
注:此文本为模板,具体内容可根据双方协商情况进行修改。
软件服务外包合同 篇6
软件服务外包合同
合同编号:XXXXXXXX
甲方(客户):XXX公司
乙方(提供者):XXX科技有限公司
委托内容:本合同旨在委托乙方提供软件服务外包服务,详见本合同具体内容。
一、服务内容及标准
1.1 服务内容:乙方委托服务包括但不限于以下服务:
(1)软件开发服务:根据甲方的需求提供软件设计、开发、测试等服务。
(2)软件维护服务:对现有软件进行维护保养,排错修复等服务。
1.2 服务标准:乙方服务应符合以下标准:
(1)在服务期内,完成服务内容,并保证质量满足甲方的需求。
(2)保密甲方业务信息,严禁泄露。
(3)如有技术问题,乙方应及时解决并保证服务的正常进行。
1.3 服务时限:本合同有效期为XXX月XXX日。如有需要延长服务期限,甲方应及时与乙方协商达成一致,修改本合同内容。
二、服务价格及支付方式
2.1 服务价格:甲乙双方应协商确定服务价格。具体价格如下:
XXX元/天(根据具体需求而定)
2.2 支付方式:服务提供方完成服务后,甲方应及时支付全部服务费用。
三、服务条件
3.1 本合同项下服务均按乙方的产品标准和工作流程进行实施,甲方承认和接受乙方的标准和工作流程,不得干涉、干扰乙方的产品标准和工作流程。
3.2 甲方应向乙方提供详细的技术及非技术要求,并提供必要的技术资料及文档,以确保乙方完成委托的服务及交付产品的质量。
3.3 甲方应保证向乙方提供的资料、信息、文档等均为真实、准确、无误,如若因甲方提供的不准确或错误的资料、信息所导致的任何问题均由甲方承担。
四、合同解除
4.1 本合同在以下情况下可以被解除:
(1)双方通过书面协商一致;
(2)乙方未能按照本合同服务内容、质量、时限、价格等条款的约定履行,或服务过程中存在重大问题,致使甲方无法继续履行本合同的义务。
(3)虽未出现乙方违约或履行不足的状况,但是经过双方协商认为需要解除合同的。
(4)因不可抗力等异常情况,影响或妨碍本合同的履行。
4.2 若因乙方原因导致合同解除,则乙方应无条件退还甲方已经支付的全部费用,因甲方原因导致解除的,费用则不予退还。
五、保密条款
5.1 甲乙双方在履行本合同时可能接触到的有关商业、技术、财务等方面的机密信息,应负有保密义务。未经另一方事先书面同意,不得向任何第三方披露或使用该信息。
5.2 本条款将在本合同终止后继续有效,直至保密信息不再属于机密信息。
六、争议解决
6.1 因本合同产生的所有争议,双方应协商解决。协商不成的,由甲方所在地法院管辖。
七、其他事项
7.1 本合同自依法成立之日起生效。
7.2 本合同各方应签字或盖章作为确认,并各自保留复印件。
7.3 本合同一式两份,甲乙双方各拥有一份,具有同等效力。
甲方:XXX公司
签字: 盖章:
日期:
乙方:XXX科技有限公司
签字: 盖章:
日期:
软件服务外包合同 篇7
软件服务外包合同
合同编号:XXXX-XXXX
甲方:XXXX有限公司
地址:XXXXXX
电话:XXXX-XXXX
统一社会信用代码:XXXXXXXXXXXX
法定代表人:XXX
乙方:XXXX有限责任公司
地址:XXXXXX
电话:XXXX-XXXX
统一社会信用代码:XXXXXXXXXXXX
法定代表人:XXX
鉴于:
(1)甲方为一家从事互联网服务的企业,拥有独立的运营平台和一支专业的技术运维团队;
(2)乙方为一家专业从事软件服务外包的企业,拥有完善的服务体系和一支优秀的技术团队;
(3)甲乙双方根据各自的需要,决定在诚信与互利的基础上合作,共同开展以下业务:
第一条:合作项目
甲乙双方根据业务需要,合作开展软件服务的外包业务,具体业务内容及规模见附件一《外包业务规划》。
第二条:服务内容
乙方应按照附件一所列标准和要求,向甲方提供相应的软件服务外包服务,包括但不限于:软件开发、设计、测试、上线、维护等基础性服务,以及定制化服务、智能化服务、云服务等高级服务。并且,乙方应在服务过程中及时反馈进展情况、积极解决问题、提供技术支持。
第三条:服务期限
服务期限从本合同签订之日起至【×××】年【×】月【×】日止,共计【×××】个月。
第四条:服务报酬
1. 甲乙双方均同意,乙方提供的软件服务外包收费标准为【×××】元/人.天。
2. 甲方应向乙方按照约定的服务内容和服务期限支付相应的服务报酬,并按照约定时间给予对应工作量的考核。
3. 若服务期限内出现甲方原因导致的服务暂停或终止,因此导致的支付误差或费用等均应由甲方承担。
第五条:保密条款
1. 甲乙双方在合作过程中所获取的包括但不限于技术资料、客户资料、商业秘密等所有信息,均应严格保密,不得私自泄漏或擅自使用。
2. 若因一方违反保密协议而造成损失或侵犯了对方利益的,违约方应赔偿受损方的全部损失,并承担一定的违约责任。
第六条:违约及后果
1. 甲乙双方均应严格按照本合同规定履行各自的义务,如一方违反协议规定致使另一方遭受经济损失的,应承担相应的赔偿责任。
2. 若因双方各自原因导致的业务停顿或延迟的,双方应按照协商一致的方式进行处理,并承担相应的法律责任。
第七条:权利转让
1. 本合同受法律保护,双方不得将其转让或让与第三方,否则违约方应承担相应的法律责任。
2. 每一方均在不得降低另一方达成协议的情况下享有从本协议所取得的权利和利益。乙方未经甲方授权,不得以任何方式使用本合同关联方的品牌、商标、标识。
第八条:争议解决
1. 甲乙双方进行合作时,如产生任何争议或纠纷,应首先协商解决,如无法协商处理,可向所在地的仲裁机构提出仲裁请求,仲裁裁决应为终局裁决。
2. 本合同适用中华人民共和国法律,如涉及外国法律的,应视具体情况进行协商,提出施行内外国法并行解决方案。
第九条:协议变更与生效
1. 本合同一经签署,即发挥约束双方的法律效力。
2. 本合同如需变更,必须经过双方协商同意,以书面形式确认。
3. 本合同附件与补充协议等文件应当视为本协议的完整组成部分,具有同等法律效力。
甲方:XXXX有限公司
法定代表人:
签署日期:
乙方:XXXX有限责任公司
法定代表人:
签署日期:
软件服务外包合同 篇8
软件服务外包合同
一、甲方与乙方双方经友好协商,本着平等、互利、诚信、共赢的原则,特订立本合同,以确保按照甲方的要求而提供具有质量保证的软件服务外包。
二、服务内容
甲方要求乙方提供的软件服务外包,按照以下要求:
1、乙方应根据甲方提供的需求,提供符合甲方要求的软件设计、开发、测试、实施和维护等全程服务。
2、乙方设计、开发和实施的软件在交付前需要严格测试和确认,确保软件质量完好无损。
3、乙方在维护和保养软件过程中,应定期进行升级和优化,确保软件安全、稳定、可靠。
4、甲方保留对软件质量和进度的监督和审核权利,乙方应全力配合甲方工作。
三、服务期限
本合同的服务期限自甲方和乙方签字盖章之日起生效,通过双方协商另行确定,一般不低于1年;服务期限过后,经双方一致同意,可再次签订续约合同。
四、收费标准
1、本合同签订后,乙方应在10天内向甲方提供合同金额及支付方式等详细信息。
2、甲方应按照合同的约定及履行过程实现支付软件服务外包费用,乙方不得以任何理由拖延或拒绝。
3、双方应根据市场行情及服务质量协商确定软件服务外包费用,并签订正式劳务合同。
五、技术保密
乙方在完成软件服务外包过程中,因技术原因能够接触所涉及的相关技术,乙方应承诺:
1、严格遵守甲方有关保密要求及国家机密法律法规;
2、不得对任何第三方透露有关甲方信息和技术文件;
3、不得将有关信息用于任何营利目的。
六、合同变更
如涉及不可预见因素,需要更改本合同内容,双方应经过友好协商,签订书面补充协议并报经授权签字人签署。
七、违约责任
1、如甲方未能按照合同约定支付软件服务外包费用,应承担违约责任,并承担因此给乙方带来的一切损失;
2、如乙方未能按照合同约定提供软件服务外包,应承担相应违约责任,并承担甲方因此带来的一切直接和间接损失。
八、合同解除
无论在本合同服务期内还是服务期限过后,如双方无论因何种原因导致不能履行本合同,或发现本合同某些条款有违法内容,双方均可协商解除本合同。
九、争议解决
如在执行合同过程中发生纠纷或争议,应通过友好协商解决;** 如协商无法解决,则应向当地人民法院提起诉讼。
十、其他
1、本合同未尽事宜,双方应进行友好协商后补充或修改;
2、本合同以中文书写,其合同文本、条款及其他附件具有同等的法律效力。
甲方:(盖章)
地址:
乙方:(盖章)
地址:
软件服务外包合同 篇9
软件服务外包合同
一、合同缔约方介绍
甲方:_______________(以下简称“甲方”)
地址:_______________
法定代表人姓名:_______________
电子邮箱:_______________
联系电话:_______________
乙方:_______________(以下简称“乙方”)
地址:_______________
法定代表人姓名:_______________
电子邮箱:_______________
联系电话:_______________
二、合同背景
1. 甲方拟委托乙方开展软件开发及相关技术服务,以解决其在实际经营过程中面临的一系列问题。
2. 为确保双方权益,甲乙双方在自由、平等、互利、诚信的基础上,经友好协商,达成本合同。
三、合同内容
1. 服务范围
乙方根据甲方要求,提供软件开发、测试、上线、运维等相关技术服务,并保证服务的安全和稳定性。具体服务要求详见“服务要求”清单。
2. 服务内容
(1)软件开发
乙方根据甲方的需求,负责软件的开发。
(2)测试
乙方按照约定的测试标准进行测试,在测试中发现的缺陷,应及时向甲方汇报,并积极配合甲方完成修复。
(3)上线
软件上线和部署由乙方负责,保障上线后的软件能够正常运行。
(4)运维支持
对上线后软件进行持续监控、调优,及时进行故障排除和维护。
3. 服务时间和地点
(1)服务开始时间:_______________
(2)服务结束时间:_______________
(3)服务地点:_______________
4. 服务费用和支付方式
(1)软件开发费用
软件开发费用共计_______________元,乙方应于双方签订本合同后的_______________天内向甲方支付。
(2)测试费用
测试费用共计_______________元,乙方应于软件测试完成后的_______________天内向甲方支付。
(3)上线和运维支持费用
上线和运维支持费用乙方需要在执行期间提供服务。具体计费方式按照“服务要求”清单中规定的方式执行。
5. 保密条款
(1)双方在合作过程中,可能涉及到商业机密和技术秘密,双方应保持严格保密。
(2)未经另一方事先书面许可,一方不得将另一方和本合同之内容向任何第三方透露,否则对方可要求赔偿损失。
6. 违约责任
(1)如乙方服务不符合合同约定,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
(2)如甲方未按约定支付服务款,乙方有权暂停或终止本合同并要求甲方支付违约金,违约金按欠款金额的_______________%计算。
7. 法律适用和争议解决
(1)本合同的签订、履行和解释均适用中华人民共和国法律。
(2)如双方因本合同发生争议,双方应首先通过友好协商方式解决;协商不成的,双方应提交争议至_______________仲裁机构裁决,并按照仲裁机构的裁决执行。
四、服务要求
1. 服务时间和方式
(1)乙方应按照合同约定,保证服务的准时、高效。
(2)乙方应根据甲方要求,配备能够满足合同要求的专业技术人员,对服务过程中发现的问题,及时地进行解决和处理。
(3)乙方与甲方沟通时,应秉持诚信、公正、合理的原则。
2. 服务内容
(1)软件开发
3个工作日内回复甲方并确定评审周期,确保开发效率。
乙方需保证开发立项书目前的技术路线、商务路线是契合实际的,不会出现效率、成本等方面的矛盾。
(2)测试
测试结果应包括整体功能测试和单元测试,尽量减少软件瑕疵,对于瑕疵及潜在的缺陷需及时汇报。
(3)上线
乙方应确保软件能够正常上线,应在上线前进行相关的备份和恢复等技术措施。
(4)运维支持
乙方应及时处理甲方提出的问题并给予解决方案,确保软件能够平稳运行。
3. 服务标准
(1)服务应在约定的时间内完成,确保服务的质量和效率。
(2)服务的安全和稳定性得到保障,确保软件的持续性运行。
(3)服务结果应符合甲方的实际需求,达到甲方的预期效果。
(完)
软件服务外包合同 篇10
软件服务外包合同
第一章 总则
第一条 合同双方
甲方:(委托方)__________ 公司
地址:_________________ 邮编:_____________
法定代表人:_____________ 联系电话:_________
乙方:(承包方)__________ 公司
地址:_________________ 邮编:_____________
法定代表人:_____________ 联系电话:_________
第二条 合同目的
甲方根据自身的需要,及其在业务应用程序方面的经验和专知识,委托乙方完成相应的软件服务外包,并接受乙方提供的软件服务外包。
第三条 软件服务外包的性质和内容
1. 软件服务外包是指乙方根据甲方的需求和要求,采用先进的计算机技术、软件开发工具、方法和技巧,开发和提供满足特定业务需要的软件服务,包括但不限于设计、开发、测试、实现、部署和维护等一系列软件开发和服务活动。
2. 软件服务外包的具体内容、工作范围和要求详见附件一《软件服务外包业务需求说明书》。
第四条 合同期限和效力
1. 本合同自甲、乙双方签字或盖章之日起生效。
2. 本合同期限为____年(月、日),到期后双方协商决定是否延期。
3. 本合同一经签署或盖章即具有法律效力,无须再作公证、认证或注册等手续。
第二章 甲方的责任
第五条 甲方的权利和义务
1. 甲方有权享受乙方提供的软件服务外包,包括但不限于软件开发和维护、用户培训、问题解决等。
2. 甲方必须配合乙方完成软件服务外包,为乙方提供必要的信息、资料和人员支持,以保证软件服务外包工作的正常进行。
3. 甲方要求乙方提供的软件服务外包,必须符合法律、法规和政策的规定,不得违反国家法律法规和道德风尚,不得危害公共利益和他人合法权益。
第三章 乙方的责任
第六条 乙方的权利和义务
1. 乙方必须按照合同约定完成软件服务外包的工作任务,保质保量地提供软件服务外包服务。
2. 乙方要求甲方提供的信息、资料和人员支持,在必要时应当及时提出申请和要求,并妥善保管和遵守相关保密约定。
3. 乙方对软件服务外包过程中发现的问题和风险,应当及时向甲方汇报和解决,确保软件服务外包工作的顺利进行。
第七条 技术服务保障
1. 乙方提供的软件服务外包务必达到国家规定的技术标准和质量标准,严格把关软件质量,确保软件的正常、稳定、可靠运行。
2. 乙方负责软件服务外包过程中发现的软件及硬件问题,并积极提供相应的技术支持和解决方案。
第四章 服务费用和付款方式
第八条 服务费用
1. 甲方应在本合同签署之日向乙方支付人民币_____元(大写:_____________),作为软件服务外包工作的首期服务费用。
2. 除首期服务费用外,甲方还应按照双方协商的合同约定方式和标准,向乙方支付相应的软件服务外包服务费用。
第九条 付款方式
1. 甲方在本合同签署之日向乙方支付的首期服务费用须于_______日前到乙方公司账户。
2. 甲方应在软件服务外包工作完成后______日内,支付相应的软件服务外包服务费用。
3. 甲方未按照约定及时支付软件服务外包服务费用,乙方有权依据合同约定采取必要的法律手段维护合法权益。
第五章 违约处理
第十条 违约责任
1. 若甲方未按照合同约定及时支付软件服务外包服务费用,乙方有权停止软件服务外包工作,并向甲方追缴已支付的款项。
2. 若乙方未能按照合同约定提供软件服务外包服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并追究乙方的法律责任。
第十一条 合同解除
1. 出现以下情况之一,可视为合同自动解除:
(1)双方协商一致;
(2)甲方提出解除合同,并已通知乙方;
(3)乙方违反合同约定,致使甲方无法履行合同。
2. 合同解除后,双方应按照约定和法律规定,处理尚未履行完毕的工作和款项。
第六章 附则
第十二条 争议解决
本合同履行过程中若发生争议,甲、乙双方应本着公平、合理、协商一致的原则进行调解,调解不成的,应向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。
第十三条 合同备案
本合同一经签署或盖章,甲、乙双方应当将一份交有关单位备案。
第十四条 合同生效和修改
本合同一经甲、乙双方签字或盖章,立即生效。本合同的修改、补充或解释应经双方协商一致,并书面确认后生效。
第十五条 合同效力
本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:(委托方)__________ 公司
签约代表:____________________ 签字/盖章:
日期:____年____月____日
乙方:(承包方)__________ 公司
签约代表:____________________ 签字/盖章:
日期:____年____月____日